Emploi CDI Assistant / Assistante d'exploitation informatique 44 - NANTES

Emploi: CDI Assistant / Assistante d'exploitation informatique 44 - NANTES
Contrat: CDI
Description: Assistant / Assistante d'exploitation informatique: L'Humain, l'Expertise et l'Innovation, voilà ce qui caractérise l'ADN d'Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2022. Présente dans 28 pays, Experis se positionne comme un acteur incontournable et innovant sur le marché des ESN. Nous proposons une offre intégrée alliant services et solutions IT pour accompagner nos clients partenaires dans leurs projets de transformations. A travers la formation, Experis investit continuellement dans l'acquisition de connaissances de ses Talents afin d'anticiper les tendances et faire preuve de réactivité face aux changements. Experis vous propose d'associer vos compétences techniques et comportementales pour franchir la prochaine étape de votre carrière. Chiffres clefs France : 3 700 Talents 18 agences nationales 400 clients 260 millions d'euros de CA en 2021 YOUR DAILY LIFE : Surveiller l'ensemble des ressources informatiques de son périmètre, dans le respect des niveaux de service et de qualité attendus, Assurer la disponibilité et le bon fonctionnement des éléments constituant l'exploitation informatique du SI opérateur (hardware, systèmes, bases de données, applications,..), Prendre en compte rapidement et résoudre les incidents et demandes (niveau 1), Remonter au réfèrent (N2) si nécessaire les procédures manquantes, Assurer les évènements en HNO (Horaires Non Ouvrés), comme l'activation de la gestion de crise, la communication associée ainsi que les appels en astreinte si nécessaire, Assurer une communication claire, pertinente et disposer d'une posture et tenue adaptées dans un contexte de visites externes fréquentes. De formation Bac+2 en Informatique, vous disposez d'une première expérience en tant que Technicien Helpdesk (stage ou alternance). Connaissance des systèmes d'exploitation N-Tiers et/ou propriétaires AS400, MVS, VMS et des outils de base de données Connaissance de l'utilisation courante des applications implémentées dans le service Connaissance des logiciels de supervision d'équipements Application des règles de sécurité informatique et des consignes Maîtrise des méthodes, outils et normes d'exploitation en environnement opérateur télécom si possible Maîtrise des systèmes et outils de production Maîtrise et application des procédures liées à son activité (gestion des incidents ) Anglais Soft skills Excellente posture et communication, tenue adaptée Méthode, rigueur, pragmatisme Sélectionner, hiérarchiser et transmettre des informations pertinentes sur l'état du système d'information Evoluer et s'adapter aux changements technologiques Capacité de diagnostic et de synthèse Capacités rédactionnelles
Ville - Code postal - Pays: 44 - NANTES - 44000 - France
Région: pays de la loire
Secteur d'activité: Conseil en systèmes et logiciels informatiques
Date de diffusion: 25/01/2023
Date d'expiration: 09/02/2023
Horaires: 35H Horaires normaux
Employeur: EXPERIS FRANCE
Recruteur: Tap'n Job
Rémunération: Mensuel
Salaire entre: 1900 EUR
et: 2100 EUR

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