| Emploi: | CDI Technicien itinérant/Technicienne itinérante maintenance SAV 72 - LE MANS |
| Contrat: | CDI |
| Description: | Technicien itinérant/Technicienne itinérante maintenance SAV: Rattaché(e) au Chef d'agence du Mans (72), vous êtes notre expert dans le pilotage et l'optimisation de l'activité de nos techniciens SAV. Intégré(e) au sein de notre équipe (techniciens SAV, assistantes et commerciaux), vous menez les missions suivantes : - Contrôler, modifier si nécessaire et valider les bons d'intervention de nos techniciens (commandes, travaux, stocks) à l'aide de nos outils SAV et en lien avec nos assistantes ; - Optimiser la planification et les résultats du SAV par l'analyse des données (quantité, qualité, taille de parcs, typologie de clients) ; - Veiller au respect de l'application de nos procédures lors de tournées accompagnées avec nos techniciens (audit, conseil, coaching, sécurité, ventes additionnelles) ; - Représenter l'entreprise chez nos clients, en cas de besoin, et assurer systématiquement la présentation de l'offre globale de produits et services ; - Réaliser les analyses et mettre en oeuvre le plan d'actions pour atteindre les objectifs (tarif, marge, rentabilité, panier moyen, qualité de prestations) ; - Animer votre activité en contribuant à la communication interne et à l'esprit d'équipe (complémentarité sav / vente) ; - Assurer un reporting hebdomadaire et exploiter les outils mis à votre disposition (ERP / CRM) ; |
| Ville - Code postal - Pays: | 72 - LE MANS - 72000 - France |
| Région: | pays de la loire |
| Secteur d'activité: | Fabrication d'autres machines d'usage général |
| Date de diffusion: | 25/01/2023 |
| Date d'expiration: | 09/02/2023 |
| Horaires: | 35H Horaires normaux |
| Employeur: | EUROFEU SOLUTIONS |
| Recruteur: | Tap'n Job |
| Rémunération: | Annuel |
| Salaire entre: | 22000 EUR |
| et: | 30000 EUR |
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