Emploi CDI Réceptionniste en hôtellerie 75 - PARIS 09

Emploi: CDI Réceptionniste en hôtellerie 75 - PARIS 09
Contrat: CDI
Description: Réceptionniste en hôtellerie: Nous recherchons pour notre client, Hôtel 5*, un RECEPTIONNISTE - F/H. Sous la responsabilité de votre chef de réception, vos missions principales seront les suivantes : - Accueillir et assister les clients pendant toute la durée de leur séjour - Prendre en charge les bagages des clients - Assurer les opérations liées aux arrivées et aux départs des clients - Assurer la tenue du standard téléphonique - Saisir et contrôler les réservations - Traiter les e-mails - Préparer les arrivées et organiser les départs - Répondre aux demandes de conciergerie - Traiter les éventuelles réclamations et en référer à un responsable - Présenter et pratiquer les ventes additionnelles et l'upselling - Échanger avec les autres services de l'hôtel pour assurer la satisfaction de la clientèle Ce que notre client propose : - Poste en CDI - Temps plein (39h) - Horaires de travail en continu (7h00 - 15h30, 11h15 - 19h45 ou 15h00 - 23h30) - 2 jours de repos consécutifs par semaine (variables) - Primes upsell et commissions conciergerie - Uniforme fourni et entretenu - Indemnités repas - Une nuit découverte à l'hôtel (valable 1 an à validation de la période d'essai) - Mutuelle d'entreprise - 50% du titre de transport Votre profil : - Excellente présentation, sens du service et aisance relationnelle - Travail en équipe avec un bon état d'esprit - Esprit d'initiative et sensible aux détails - Dynamique, organisé, rigoureux - Langues : Français et Anglais indispensables (courant), une troisième langue est appréciée - Maîtrise du pack office (Word, excel, outlook) - La connaissance du logiciel Medialog est un plus - Une première expérience professionnelle d'au moins un an sur le même poste est exigée en 4 ou 5* - Issu d'une formation hôtelière de préférence
Ville - Code postal - Pays: 75 - PARIS 09 - 75009 - France
Région: ile de france
Secteur d'activité: Activités des agences de placement de main-d'œuvre
Date de diffusion: 29/01/2023
Date d'expiration: 13/02/2023
Horaires: 39H Horaires normaux
Employeur: IMPACT RECRUTEMENT
Recruteur: Tap'n Job
Rémunération: Annuel
Salaire entre: 24000 EUR
et: 25000 EUR

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