| Emploi: | CDI Technicien(ne) de maintenance de systèmes informatiques 69 - VILLEURBANNE |
| Contrat: | CDI |
| Description: | Technicien(ne) de maintenance de systèmes informatiques: Recevoir, analyser et traiter les demandes des utilisateurs - Recevoir les demandes des utilisateurs (hotline ou courriel) au sujet d'incidents, d'évolutions, de modifications de leur poste de travail ou des applications - Fournir une analyse des demandes et les éléments de leur résolution dans l'outil de Help Desk (GLPI) de l'entreprise - Résoudre les incidents et traiter les demandes reçues, dans les délais impartis, par intervention à distance ou un déplacement sur site Installer, configurer et maintenir les matériels - Installer et configurer les matériels informatiques, périphériques et outils nécessaires aux utilisateurs dans une démarche industrialisée - Rédiger des procédures d'installation et enrichir la base de connaissances - Participer à l'entretien préventif et curatif des postes de travail et des périphériques - Faire intervenir, en cas d'incident, les prestataires de maintenance référencés - Informer et sensibiliser les utilisateurs aux règles et bonnes pratiques de l'informatique dans l'entreprise - Faciliter la prise en main et l'utilisation du poste informatique Participer à la mise en œuvre des projets informatiques - Contribuer, auprès du pôle Etudes, à la mise en œuvre des projets informatiques - Assurer une veille technologique Compétences : environnement Windows 10, Windows server 2012, 2016 et 2019, Active Directory, UNIX, Linux, virtualisation / Terminal Server, DNS, DHCP / Environnement bureautique MSOffice, Exchange 2016, Microsoft 365 Outil de déploiement : SCCM / Connaissances réseau Lieu de travail principal : Médipôle Lyon Villeurbanne et lieu de travail secondaire les Portes du Sud à Vénissieux. Permis B indispensable Poste à pourvoir rapidement en CDI, |
| Ville - Code postal - Pays: | 69 - VILLEURBANNE - 69100 - France |
| Région: | auvergne rhone alpes |
| Secteur d'activité: | Autres assurances |
| Date de diffusion: | 29/03/2023 |
| Date d'expiration: | 13/04/2023 |
| Horaires: | 35H Horaires normaux |
| Employeur: | SEBASTIEN BONNET |
| Recruteur: | Tap'n Job |
| Rémunération: | Annuel |
| Salaire entre: | 30000 EUR |
| et: | 32000 EUR |
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