Emploi CDI Technicien(ne) support de proximité en informatique 75 - PARIS 11

Emploi: CDI Technicien(ne) support de proximité en informatique 75 - PARIS 11
Contrat: CDI
Description: Technicien(ne) support de proximité en informatique: Vous êtes un passionné d'informatique ? Vous souhaitez rejoindre une PME à taille humaine en plein développement ? Vous souhaitez évoluer et progresser ? Ne cherchez plus, nous avons le poste qu'il vous faut ! TEAMNET, éditeur de progiciels de gestion et apporteur de solutions à destination des collectivités locales leader sur le marché avec plus de 1000 clients. Dans le cadre de notre développement nous recherchons un( e ) technicien (ne) support en CDI afin de rejoindre l'aventure TEAMNET : - VOTRE MISSION : Partie Hotline Assistance et diagnostic téléphonique : Prendre les appels des clients et rappeler les clients Qualifier les demandes orales et écrites des clients Répondre aux demandes des clients par téléphone et par écrit Créer et renseigner les tickets via le logiciel HOPI Support Niveau 1 Hotline et Niveau 2 Support Transmettre les demandes des clients aux autres services Dépannage à distance par Télémaintenance sur les produits - VOTRE PROFIL : - Diplômé Bac +2 à Bac + 5, vous justifiez d'une expérience minimum de 1 an dans le domaine de la Hotline. Connaissances appréciées des réseaux informatiques et des architectures techniques. - VOTRE PERSONNALITÉ Vous avez le goût du challenge, savez mettre en avant votre enthousiaste, savez faire preuve de dynamisme et de rigueur, et vous vous distinguez par de réelles capacités relationnelles. Vous vous reconnaissez dans cette annonce, vous avez envie de rejoindre une équipe jeune et dynamique à fort niveau technique ? ce poste est fait pour vous ! N'hésitez pas à nous adresser votre candidature
Ville - Code postal - Pays: 75 - PARIS 11 - 75011 - France
Région: ile de france
Secteur d'activité: Édition de logiciels applicatifs
Date de diffusion: 20/03/2023
Date d'expiration: 04/04/2023
Horaires: 37H50 Horaires normaux
Employeur: TEAMNET
Recruteur: Tap'n Job
Rémunération: Annuel
Salaire entre: 25000 EUR
et: 30000 EUR

POSTULER

hashtags #tapnjob #tap #job #offresdemploi #emploi #recrutement #rh #CDI #paris


Toutes les annonces Tap'n Job