| Emploi: | CDI Chef de réception en hôtellerie 69 - LYON 03 |
| Contrat: | CDI |
| Description: | Chef de réception en hôtellerie: Rejoindre Appart'City, c'est avant tout intégrer une aventure humaine. Nous sommes en effet N°1 français des appart-hôtels avec une centaine d'établissements en France, en Belgique et en Suisse. Nous comptons à ce jour 1200 collaborateurs. Quel que soit le poste, cette aventure humaine permet à chaque collaborateur d'être force de proposition dans l'amélioration du produit, mais aussi de faire vivre une expérience inoubliable. Le concept de l'appart-hôtel permet aux clients de profiter de l'indépendance de leur appartement, tout en ayant la possibilité de bénéficier de services hôteliers. Ils doivent pouvoir se sentir aussi libres en déplacement que chez eux. Nous recrutons un Chef de Réception (H/F) pour intégrer la Team de l'Appart'City de Lyon Part-Dieu. L'entreprise Appart'City est distinguée par le magazine Capital « Meilleur Employeur » depuis 2019 et « Entreprise engagée pour la diversité » depuis 2022. Le chef de réception doit veiller au bon déroulement du séjour de ces clients. Il dirige une équipe de réceptionnistes (planning et formations des employés, respect des procédures de travail) pour servir au mieux le client et répondre à ses demandes. Saisir les réservations, effectuer les check-in / check-out et les encaissements. Entretenir de très bonnes relations avec les clients de l'établissement, identifier leurs habitudes, leurs besoins afin de les fidéliser. Votre profil - Expérience en management d'équipes réussie - Anglais requis pour ce poste - Tempérament de leader, capacité à fédérer - Exemplarité, passionné par le métier, sens du service client et goût pour le terrain. - Ecoute, disponibilité et réactivité - Organisation, rigueur, et prise d'initiatives Le petit plus : connaissance de Protel ou d'un autre logiciel hôtelier. Nous rejoindre, c'est l'opportunité pour vous : - d'intégrer un Groupe dynamique et de contribuer à son succès, - de développer ses compétences grâce à notre Académie de formation et nos formations externes, - de vous épanouir sur votre poste et de pouvoir évoluer grâce à nos nombreuses opportunités. Conditions Salariales CDI à 39h à pourvoir dès à présent au sein de l'Appart'City de Lyon Part-Dieu Ce poste est ouvert à un travailleur en situation de Handicap. Votre package salarial : salaire brut, tickets restaurants de 10€ avec une prise en charge employeur de 60%, mutuelle intéressante et prise en charge des frais de transport en commun à hauteur de 75%. |
| Ville - Code postal - Pays: | 69 - LYON 03 - 69003 - France |
| Région: | auvergne rhone alpes |
| Secteur d'activité: | Hôtels et hébergement similaire |
| Date de diffusion: | 20/03/2023 |
| Date d'expiration: | 04/04/2023 |
| Horaires: | 39H Horaires variables |
| Employeur: | APPART'CITY |
| Recruteur: | Tap'n Job |
| Rémunération: | Mensuel |
| Salaire entre: | 2281 EUR |
| et: | 2281 EUR |
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