| Emploi: | CDI Chargé / Chargée de clientèle en ligne 34 - MONTPELLIER |
| Contrat: | CDI |
| Description: | Chargé / Chargée de clientèle en ligne: Le Groupe ISERBA avec 1400 Collaborateurs, 90 points de présence en France réalise un CA de 140 M d'euros et est en constante évolution depuis 40 ans. Acteur majeur en maintenance multi-techniques (plomberie, chauffage, électricité, menuiserie, serrurerie...) dans l'environnement de l'habitat social, notre groupe familial est fier de maintenir son indépendance. Nos priorités: satisfaire nos clients par la qualité de nos prestations et promouvoir l'évolution de notre personnel. Notre priorité : satisfaire nos clients par la qualité de nos prestations. Pour notre filiale Fil@com,, nous recherchons un Chargé de clientèle H/F , poste à pourvoir dans le cadre d'un CDI. Sous la responsabilité du Superviseur, vous devez : -Réceptionner les appels entrants des clients locataires et gestionnaires HLM -Identifier précisément le problème technique rencontré par le client -Planifier et optimiser les plannings d'intervention des techniciens en respectant nos délais contractuels. -Bac à Bac+2 idéalement dans le domaine de la relation clientèle. -Première expérience réussie dans les métiers de la relation client au téléphone et de la gestion de planning -Esprit d'équipe, sens de l'écoute et du service -Aisance avec l'outil informatique et téléphonique Notre Offre : Une entreprise en croissance permanente depuis 1978 (+ 15% par an) Des horaires de journée du lundi au vendredi Une rémunération composée d'un Fixe, d'une Prime et de Tickets Restaurant Un accompagnement spécifique adapté à votre potentiel Dans le cadre de sa politique diversité, Le Groupe ISERBA étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap. |
| Ville - Code postal - Pays: | 34 - MONTPELLIER - 34000 - France |
| Région: | occitanie |
| Secteur d'activité: | Travaux d'installation d'eau et de gaz en tous locaux |
| Date de diffusion: | 19/09/2023 |
| Date d'expiration: | 04/10/2023 |
| Horaires: | 38H Travail en journée |
| Employeur: | ISERBA |
| Recruteur: | Tap'n Job |
| Rémunération: | Horaire |
| Salaire entre: | 11 EUR |
| et: | 11 EUR |
hashtags #tapnjob #tap #job #offresdemploi #emploi #recrutement #rh #CDI #montpellier