| Emploi: | CDD Employé administratif / Employée administrative 69 - LYON 05 |
| Contrat: | CDD |
| Description: | Employé administratif / Employée administrative: Mission : En charge de la gestion locative des résidences universitaires du site Allix (Lyon 5ème) Activités principales : Accueil physique et téléphonique du public : - Renseigner, répondre aux réclamations et encaisser les loyers - Assurer la suppléance de l'accueil - Répondre aux mails - Participer au forum de l'étudiant Gestion locative des résidences : - Mise à jour quotidienne des logiciels de gestion - Traitement des demandes de logement - Traitement et contrôle des dossiers d'admission - Mise à jour de la liste des résidents - Edition des avis d'échéance - Envoi des lettres de relance - Suivi des impayés et des contentieux - Suivi des demandes de CAF - Traitement des dossiers VISALE - Communication régulière avec les résidents au sujet de leur dossier ou rappel à l'ordre - Suivi des référents des résidences - Effectuer les états des lieux entrants et sortants Continuité de service : - Suivi du journal de caisse en l'absence du régisseur - Assurer la continuité de service de l'unité de gestion en cas de vacance de poste administratif Savoir-faire : - Connaissance de la réglementation hébergement en résidence universitaire - Connaissance du fonctionnement et des missions du Crous - Maitrise de l'outil bureautique et des logiciels métiers Savoir-être : - Savoir anticiper et prioriser les urgences - Dynamisme et réactivité - Sens de l'organisation - Aisance relationnelle - Bonne expression écrite et orale - Autonomie et disponibilité - Devoir de réserve et de discrétion |
| Ville - Code postal - Pays: | 69 - LYON 05 - 69005 - France |
| Région: | auvergne rhone alpes |
| Secteur d'activité: | Action sociale sans hébergement n.c.a. |
| Date de diffusion: | 28/09/2023 |
| Date d'expiration: | 13/10/2023 |
| Horaires: | 37H30 Travail en journée |
| Employeur: | LE CROUS |
| Recruteur: | Tap'n Job |
| Rémunération: | Mensuel |
| Salaire entre: | 2000 EUR |
| et: | 2100 EUR |
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