Emploi CDI Technicien / Technicienne SAV 51 - REIMS

Emploi: CDI Technicien / Technicienne SAV 51 - REIMS
Contrat: CDI
Description: Technicien / Technicienne SAV: Embal'Vit est actuellement à la recherche de son/sa prochain(e) Technicien(ne) SAV Itinérant. > Vos missions : Réaliser les interventions techniques sur les équipements chez les clients Diagnostiquer les problèmes rencontrés sur le terrain Effectuer les réparations et les maintenances préventives et curatives des équipements Planifier les interventions en fonction des priorités et des délais impartis Assurer le suivi des dossiers techniques et administratifs liés aux interventions Former les clients sur l'utilisation des équipements et la maintenance préventive Établir des rapports d'intervention et de diagnostic complets et précis Échanger avec les clients pour comprendre leurs besoins et leurs attentes Participer à la veille technologique et à la mise à jour de ses connaissances techniques Contribuer à l'amélioration des processus et des procédures du service après-vente Réalisation de diagnostique à distance (hot line) > Qualités et Compétences d'un technicien SAV Interventions Techniques: Réaliser des interventions techniques chez les clients. Diagnostiquer les problèmes rencontrés sur le terrain. Effectuer des réparations et des maintenances préventives et curatives des équipements. Planification et Suivi: Planifier les interventions en fonction des priorités et des délais impartis. Assurer le suivi des dossiers techniques et administratifs liés aux interventions. Qualités Requises: Empathie et écoute : Le technicien SAV doit comprendre les besoins des clients et répondre à leurs demandes. Organisation : Il doit gérer efficacement son temps et planifier les interventions. Esprit d'analyse : Diagnostiquer les problèmes et trouver des solutions adaptées. Sens de la clientèle : Assurer la satisfaction des clients. > Profil recherché Niveau Bac pro maintenance Industrielle ou BTS Maintenance industrielle Compétence en mécanique, électricité, être autonome dans le montage Mise en service maintenance d'installations complexes Permis B Expérience souhaitée > Avantages Mutuelle Ticket restaurant Prime d'intéressement Rémunération en fonction de l'expérience et du profil. 36h/semaine Du lundi au vendredi 12h Prévoir déplacements occasionnels avec nuit d'hôtel
Ville - Code postal - Pays: 51 - REIMS - 51100 - France
Région: grand est
Secteur d'activité: Commerce de gros (commerce interentreprises) d'autres produits intermédiaires
Date de diffusion: 10/07/2024
Date d'expiration: 25/07/2024
Horaires: 36H
Employeur: EMBAL'VIT
Recruteur: Tap'n Job
Rémunération: Annuel
Salaire entre: 32000 EUR
et: 40000 EUR

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