| Emploi: | CDD Chargé / Chargée d'accueil 75 - PARIS 12 |
| Contrat: | CDD |
| Description: | Chargé / Chargée d'accueil: Poste en CDD à pourvoir dans le cadre d'un remplacement du 3 décembre 2024 au 30 mars 2025. Ses missions principales sont les suivantes : 1. Assure au quotidien la coordination de l'activité pour le public individuel avec les équipes du prestataire d'accueil et le suivi de la relation clients - Préparer les mémos et assure la transmission des informations aux chefs d'équipe - Accompagner les équipes au quotidien sur le logiciel et la relation clients - Coordonner l'accueil et la billetterie en lien avec les chefs d'équipe du prestataire (ouvertures de caisses, signalétiques, documents à diffuser, intégration des ventes revendeurs.) - En cas d'affluence, pouvoir prendre une caisse et aider à la gestion des circulations - Répondre aux courriers et emails du public, traite les demandes de remboursement - Assurer le suivi du fichier client (mise à jour, NPAI.) 2. Assure la promotion des ventes - Rédiger et programmer des campagnes d'e-mailings ciblées en fonction du comportement des clients et du remplissage des salles - Assurer le suivi des ventes chez les revendeurs interfacés - Participer au développement des publics jeunes et étudiants - Participer aux différents salons et forums 3. Assiste la responsable - Représenter le service à différentes réunions de coordination en interne - Participer au paramétrage du logiciel et à la saisie de la programmation - Assurer le suivi logistique du service - Participer aux différents projets de la direction et contribuer aux actions visant le développement des publics. Disponibilité: poste soumis à la modulation horaire, présence le week-end (1 fois par mois minimum) et en soirée (1 fois par semaine minimum) selon plannings. Jour de repos hebdomadaire le lundi PROFIL - Expérience professionnelle indispensable en accueil-billetterie - Niveau Bac+3 souhaité (école de commerce, marketing) Compétences souhaitées : Qualités relationnelles et goût pour le travail en équipe - Capacités de rigueur et d'autonomie dans les missions confiées - Sens de l'initiative - Aisance rédactionnelle, maîtrise des outils de bureautique et logiciels de création graphique, appétence pour les outils web - Intérêt pour le cinéma |
| Ville - Code postal - Pays: | 75 - PARIS 12 - 75012 - France |
| Région: | ile de france |
| Secteur d'activité: | Projection de films cinématographiques |
| Date de diffusion: | 17/09/2024 |
| Date d'expiration: | 02/10/2024 |
| Horaires: | 35H Autre |
| Employeur: | CINEMATHEQUE FRANCAISE |
| Recruteur: | Tap'n Job |
| Rémunération: | Annuel |
| Salaire entre: | 27000 EUR |
| et: | 30000 EUR |
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