Emploi CDI Ingénieur / Ingénieure support informatique 33 - ARTIGUES PRES BORDEAUX

Emploi: CDI Ingénieur / Ingénieure support informatique 33 - ARTIGUES PRES BORDEAUX
Contrat: CDI
Description: Ingénieur / Ingénieure support informatique: Mission : L'ingénieur de support technique est responsable de la prise en compte et de la résolution des demandes des clients sur les problèmes techniques liés à leurs solutions matérielles sur site. Tâches - Maintenance matérielle (réparation PC / dysfonctionnement / remplacements pièces..) - Forte connaissance de IMACD (les cinq étapes des processus d'installation d'équipements informatiques) - Diagnostiquer et traiter les dysfonctionnements matériels ou logiciels décrits par les utilisateurs - Effectuer des tests de fonctionnement - Bonne communication - Support L2 - Participer à l'élaboration ou à la mise à jour des procédures techniques Qualifications techniques : - Connaissances informatiques Hardware - Connaissances sur le matériel (imprimantes, pc, portable) - VPN - Gestion des tickets - Microsoft Office & Office 365 applications - Prioriser les incidents - Assurer la gestion des tickets - Très bonne communication (clients / utilisateurs) Autres qualifications : - Permis de conduire - Anglais B2 (lire/écrire) Localisation : Artigues (Bordeaux)
Ville - Code postal - Pays: 33 - ARTIGUES PRES BORDEAUX - 33370 - France
Région: nouvelle aquitaine
Secteur d'activité: Gestion d'installations informatiques
Date de diffusion: 29/11/2024
Date d'expiration: 14/12/2024
Horaires: 35H Travail en journée
Employeur: NSC GLOBAL
Recruteur: Tap'n Job
Rémunération: Annuel
Salaire entre: 32000 EUR
et: 34000 EUR

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