Emploi CDD Téléconseiller / Téléconseillère 92 - CLICHY

Emploi: CDD Téléconseiller / Téléconseillère 92 - CLICHY
Contrat: CDD
Description: Téléconseiller / Téléconseillère: Sous la responsabilité du Superviseur du service relation clients, vous aurez pour mission principale de réceptionner et traiter les demandes émises par nos différents clients. MISSIONS : Vous êtes le point d'entrée de la Société sur l'ensemble des demandes des différentes parties prenantes. Qualité de Service : - Vous prenez en charge les demandes multi-canal ; - Vous vous assurez des réponses et informations données concernant les sollicitations ; - Vous recueillez les informations relatives aux demandes techniques et/ou administratives des parties prenantes et les tenez informés des actions engagées. Suivi des demandes techniques et administratives : - Vous saisissez les sollicitations dans l'ERP et vous assurez le suivi de celles-ci jusqu'à la réalisation de la prestation ; - Vous lancez et suivez les bons de travaux dans le respect des budgets alloués et veillez à la bonne exécution des travaux ; - Vous assurez le traitement des demandes administratives. Gestion des fournisseurs et suivi de la facturation : - Vous procédez à l'analyse des retours des quitus des entreprises et enregistrez les bons de travaux et les commandes ; - Vous garantissez le respect des délais d'intervention des fournisseurs ; - Vous participez à la notation des fournisseurs.
Ville - Code postal - Pays: 92 - CLICHY - 92110 - France
Région: ile de france
Secteur d'activité: Location de logements
Date de diffusion: 13/01/2025
Date d'expiration: 28/01/2025
Horaires: 35H Autre
Employeur: ERIGERE
Recruteur: Tap'n Job
Rémunération: Mensuel
Salaire entre: 2050 EUR
et: 2150 EUR

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