Emploi: | CDD Téléconseiller / Téléconseillère 92 - CLICHY |
Contrat: | CDD |
Description: | Téléconseiller / Téléconseillère: Sous la responsabilité du Superviseur du service relation clients, vous aurez pour mission principale de réceptionner et traiter les demandes émises par nos différents clients. MISSIONS : Vous êtes le point d'entrée de la Société sur l'ensemble des demandes des différentes parties prenantes. Qualité de Service : - Vous prenez en charge les demandes multi-canal ; - Vous vous assurez des réponses et informations données concernant les sollicitations ; - Vous recueillez les informations relatives aux demandes techniques et/ou administratives des parties prenantes et les tenez informés des actions engagées. Suivi des demandes techniques et administratives : - Vous saisissez les sollicitations dans l'ERP et vous assurez le suivi de celles-ci jusqu'à la réalisation de la prestation ; - Vous lancez et suivez les bons de travaux dans le respect des budgets alloués et veillez à la bonne exécution des travaux ; - Vous assurez le traitement des demandes administratives. Gestion des fournisseurs et suivi de la facturation : - Vous procédez à l'analyse des retours des quitus des entreprises et enregistrez les bons de travaux et les commandes ; - Vous garantissez le respect des délais d'intervention des fournisseurs ; - Vous participez à la notation des fournisseurs. |
Ville - Code postal - Pays: | 92 - CLICHY - 92110 - France |
Région: | ile de france |
Secteur d'activité: | Location de logements |
Date de diffusion: | 13/01/2025 |
Date d'expiration: | 28/01/2025 |
Horaires: | 35H Autre |
Employeur: | ERIGERE |
Recruteur: | Tap'n Job |
Rémunération: | Mensuel |
Salaire entre: | 2050 EUR |
et: | 2150 EUR |
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